|
Assistenza professionale e costante
CI & GI offre ai propri clienti diversi servizi di assistenza per poter garantire il massimo della qualità
ed efficienza nella realizzazione delle soluzioni di telefonia IP.
Richiesta assistenza
E' un servizio interattivo differito gestito da personale tecnico
CI & GI tramite un sistema di ticketing. Per accedere al servizio basta telefonare al numero 039.578.30.21.
Con il sistema di ticket è possibile chiedere informazioni tecniche o sottoporre problemi particolari.
E' possibile inviare/ricevere anche allegati.
Richiesta R.M.A.
E' il servizio per l'autorizzazione al rientro dei materiali (hardware) riscontrati guasti o difettosi.
E' necessario aver registrato il prodotto ed aver effettuato l'acquisto in presso CI & GI s.r.l.
Assistenza Telefonica
CI & GI offre un servizio di assistenza telefonica sempre disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle 13:00 e
dalle 14:00 alle 16:00. Per accedere al servizio è necessario chiamare il numero 039.578.30.21
|
|
|
|
|
|
