Per risparmiare ed abbattere le barriere di comunicazione tra sedi: Chiamate gratis, condivisione dello stato degli interni, efficienza e velocità nelle comunicazioni, servizi avanzati condivisi (inoltro, cattura chiamata, segreteria, ecc.): tutto questo, e molto di più, è possibile avere installando soluzioni X-VOIP nell'azienda e nelle sue filiali.

Essere sempre raggiungibile al proprio numero di interno in qualunque parte del mondo : X-VOIP offre funzioni di remotizzazione degli interni con caratteristiche senza confronti sul mercato. Con le soluzioni di telefonia X-VOIP è possibile essere raggiungibili al proprio numero di interno, come se si stesse in azienda, in qualunque parte del mondo: basta una semplice connessione Internet anche a 56k. In questo modo tutti gli utenti del centralino IP potranno vedere lo stato dell'interno (libero, pausa, segreteria, ecc.) senza sapere dove effettivamente si è e potranno raggiungerlo (chiamata, inoltro, cattura, ecc.) con un semplice click, tutto come se fosse in sede.

Strumenti e soluzioni potenti per applicazioni avanzate : Grazie a queste caratteristiche, è possibile integrare la telefonia con i CRM per creare applicazioni di customer satisfaction o per applicazioni di call center.In particolare i call center avranno il vantaggio di avere un'unica soluzione che comprende il centralino ed il CRM.In questo modo possono risparmiare sull'acquisto del costoso centralino tradizionale e delle costosissime soluzioni CTI: con X-VOIP tutto quello che serve è integrato in un unico software. Le funzioni messe a disposizione da X-VOIP sono adatte anche per i call center più evoluti e per soluzioni di CRM avanzate:

• gestione dei gruppi di squillo

• ACD

• predictive dialing

• sistemi di promozione automatici

• etc.